Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Copándaro |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Copándaro. |
$1,214.05 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Copándaro |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Copándaro, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,515.77 - $4,547.31 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Copándaro |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Copándaro. |
$2,228.17 / implementación |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Copándaro |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Copándaro. |
$910.31 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Copándaro |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Copándaro. |
$75.91 / usuario |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Copándaro |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Copándaro. |
$5,561.74 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Copándaro |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Copándaro, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.12 / dispositivo |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Copándaro |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Copándaro. |
$4,242.00 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Copándaro |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Copándaro. |
$1,518.85 / mes |
Portabilidad numérica en Copándaro |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Copándaro. |
$809.93 / servicio |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Copándaro |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Copándaro. |
$6,883.08 / implementación |
Softphone y cliente WebRTC en Copándaro |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Copándaro. |
$121.27 - $353.72 / licencia |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Copándaro |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Copándaro. |
$354.59 / mes |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Copándaro |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Copándaro. |
$2,526.46 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Copándaro |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Copándaro. |
$5,052.71 / implementación |
Click-to-call y widgets web en Copándaro |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Copándaro. |
$1,519.30 / implementación |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Copándaro |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Copándaro. |
$3,241.99 / servicio |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Copándaro |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Copándaro. |
$354.53 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Copándaro |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Copándaro. |
$3,848.91 / servicio |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Copándaro |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Copándaro. |
$96.00 / usuario |
Marcador predictivo y campañas outbound en Copándaro |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Copándaro. |
$4,552.90 - $15,176.34 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Copándaro |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Copándaro. |
$454.97 / línea |
Monitoreo y soporte 24/7 en Copándaro |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Copándaro. |
$2,222.00 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Copándaro |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Copándaro. |
$0.91 / mensaje |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Copándaro |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Copándaro. |
$2,227.09 / consulta |
Migración de PRI/BRI a SIP en Copándaro |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Copándaro. |
$8,080.36 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Copándaro |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Copándaro. |
$0.81 - $3.03 / mensaje |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Copándaro |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Copándaro. |
$12,120.00 - $75,750.00 / instalación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Copándaro |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Copándaro. |
$658.28 / dispositivo |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Copándaro |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Copándaro. |
$2,525.15 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Copándaro |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Copándaro. |
$202.07 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Copándaro |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Copándaro. |
$658.55 / hora |
Informes y analítica de llamadas en Copándaro |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Copándaro. |
$1,215.03 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Copándaro |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Copándaro. |
$961.74 / hora |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Copándaro |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Copándaro. |
$810.39 - $3,038.95 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Copándaro |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Copándaro. |
$3,542.65 / proyecto |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Copándaro |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Copándaro. |
$1,822.03 / servicio |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Copándaro |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Copándaro. |
$121.31 - $909.80 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Copándaro |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Copándaro. |
$1,215.78 / implementación |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Copándaro |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Copándaro. |
$910.65 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Copándaro |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Copándaro. |
$607.92 - $2,532.98 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Copándaro |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Copándaro. |
$1,823.41 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Copándaro |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Copándaro. |
$3,535.00 / integración |
